Popular BAB PENDAHULUAN Latar Belakang Pilar Tqm

This Popular BAB 1 PENDAHULUAN 1 1 Latar Belakang 5 Pilar Tqm last updates and other 5 pilar tqm prinsip tqm total quality management pdf falsafah tqm contoh total quality management unsur utama tqm

Popular BAB 1 PENDAHULUAN 1 1 Latar Belakang 5 Pilar Tqm 5 pilar tqm BAB 1 PENDAHULUAN 1 1 Latar Belakang Total Quality Mana gement TQM merupakan filosofi dan praktik manajemen terbaik yang dapat membantu para manajer dalam mengelola organisasi perusahaan agar efektivitas operasi dan kinerja perusahaan lebih meningkat 5 pilar tqm Pillars of TQM Implementation in Manufacturing TQM Product service Process Organization Leadership and Commitment Rowitz 2003 Creech provide 16 guidelines for 5 TQM pillars It was mentioned earlier that the implementation of TQM is not a quick fix It takes time to be adapted and needs cultural change within the organization Implementing TQM in fact increases the MANAJEMEN MUTU TERPADU MMT TQM Gambar 2 4 Lima Pilar TQM 33 Gambar 2 5 Lima Pilar TQM di Bidang Pendidikan 33 Gambar 3 1 Katagori dan Klasifikasi Pelanggan Eksternal 37 Gambar 3 2 Katagori dan Klasifikasi Pelanggan Internal 38 Gambar 3 3 Pandangan Tradisional terhadap pemasok dan pelanggan 39 Gambar 3 4 Pandangan Kontemporer terhadap pemasok dan ANALISIS TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN KINERJA penerapan TQM Tjiptono dan Diana 2001 Lima pilar penting bagi keberhasilan Total Quality Management TQM Hubungan pilar pilar tersebut dijelaskan sebagai berikut produk adalah titik pusat untuk tujuan dan pencapaian organisasi Mutu dalam produk tidak MOTIVASI BERPRESTASI SEBAGAI INDIKATOR SEKOLAH BERMUTU dapat diidentifikasi dari pilar pilar mutu yang menjadi prinsipprinsip dalam penerapan TQM yaitu 1 fokus pada pelanggan 2 keterlibatan total 3 pengukuran 4 komitmen dan 5 perbaikan terus menerus 195 29 30 Dengan demikian penerapan TQM di sekolah dikembangkan dalam bentuk model Sekolah Bermutu Total

source :repository.usu.ac.id